Versand

Deine Bestellung wird werktags innerhalb von 24 Stunden versandfertig gemacht und über die Österreichische Post und DHL verschickt. In der Regel sind deine Hybrid Aktivkohlefilter damit in 1–4 Werktagen bei dir.

Versandkosten & Lieferzeiten

Zielland	Versandkosten	Gratis ab	Lieferzeit
Österreich	4,90 €	29 €	1–4 Werktage
Deutschland	6,90 €	40 €	1–4 Werktage
Tschechien	8,90 €	40 €	1–4 Werktage
Sonstige EU-Länder*	12,90 €	99 €	1–5 Werktage

*Belgien, Dänemark, Estland, Frankreich, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Malta, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Zypern.

Die Gratis-Grenze bezieht sich auf den Warenwert deiner Bestellung nach Abzug von Rabatten. Welche Versandkosten tatsächlich anfallen, siehst du im Checkout, bevor du die Bestellung abschickst.

Feuerzeuge: Gefahrgut-Pauschale

Feuerzeuge gelten im Versand als Gefahrgut und müssen gesondert deklariert und verpackt werden. Bei Bestellungen mit Feuerzeug kommt deshalb eine Pauschale von 4,90 € dazu. Sie wird zusätzlich zu den oben genannten Versandkosten berechnet.

Zielland	Gefahrgut-Pauschale	Entfällt ab	Lieferzeit
Österreich, Deutschland, Tschechien	4,90 €	40 €	1–4 Werktage
Sonstige EU-Länder	4,90 €	99 €	1–4 Werktage

Liegt ein Feuerzeug in deinem Warenkorb, weisen wir dich direkt dort darauf hin. Den finalen Betrag siehst du immer im Checkout, bevor du bestellst.

Gratis Probepackung mit Newsletter-Rabattcode

Du willst unsere Filter zuerst testen? Wir versenden die Probepackung versandkostenfrei – einfach mit dem Rabattcode aus unserem Newsletter. Bitte beachte: nur eine Probepackung pro Person und Adresse bestellbar.

Diskreter Versand – neutrale Verpackung

Deine Privatsphäre ist uns wichtig. Alle Bestellungen werden in neutralen Kartons ohne Hybrid-Logo verschickt. Als Absender steht auf dem Paket:

TUX Smoking GmbH
Herbststraße 53/28
1160 Wien, Österreich

Kurze Wege statt großer Versprechen

Unsere Filter werden in Österreich produziert. Das spart die langen Transportwege, die bei importierter Ware anfallen, und ist der größte Hebel, den wir selbst in der Hand haben. Beim Versand nutzen wir die Klimaschutzprogramme der Österreichischen Post und von DHL, über die ein Teil der Transportemissionen ausgeglichen wird. Wir verzichten bewusst darauf, den Versand deshalb als klimaneutral zu bezeichnen: Ausgleich ist nicht dasselbe wie Vermeidung.

Rechtliche Hinweise

1. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich Versandkosten.
2. Die genannten Lieferzeiten sind Richtwerte. Sie beginnen bei Zahlung per Vorkasse mit dem Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags, bei allen anderen Zahlungsarten mit dem Tag nach Vertragsschluss.
3. Wir liefern an Lieferadressen innerhalb der oben genannten Länder. Welche Zielländer aktuell auswählbar sind, siehst du im Checkout.
4. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
5. Ist ein Artikel deiner Bestellung nicht sofort verfügbar, melden wir uns bei dir. Teillieferungen sind für dich kostenlos.
6. Dein gesetzliches Widerrufsrecht und unsere AGB gelten unabhängig von den hier genannten Versandbedingungen.

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Zum Widerrufsrecht

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FAQ – Versand & Lieferung

Wie schnell werden meine Aktivkohlefilter nach dem Kauf geliefert?

Bestellungen, die werktags bis zum Versandschluss eingehen, werden innerhalb von 24 Stunden versendet. Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich 1–4 Werktage nach Österreich, Deutschland und Tschechien sowie 1–5 Werktage in weitere EU-Länder.

Was kostet der Versand meiner Aktivkohlefilter?

4,90 € nach Österreich, 6,90 € nach Deutschland, 8,90 € nach Tschechien und 12,90 € in sonstige EU-Länder. Versandkostenfrei ab 29 € Warenwert nach Österreich, ab 40 € nach Deutschland und Tschechien und ab 99 € in weitere EU-Länder.

Warum kostet der Versand mehr, wenn ein Feuerzeug dabei ist?

Feuerzeuge sind Gefahrgut und müssen gesondert deklariert und verpackt werden. Dafür berechnen wir eine Pauschale von 4,90 € zusätzlich zu den normalen Versandkosten. Sie entfällt ab 40 € Warenwert nach Österreich, Deutschland und Tschechien, in weitere EU-Länder ab 99 €.

Werden die Aktivkohlefilter diskret verpackt verschickt?

Ja. Alle Bestellungen werden in neutralen Kartons ohne Hybrid-Logo versendet – außen stehen nur dein Name und deine Adresse. Als Absender steht TUX Smoking GmbH, Herbststraße 53/28, 1160 Wien, Österreich auf dem Paket.

Mit welchen Versanddienstleistern werden die Filter geliefert?

Wir versenden über die Österreichische Post und DHL – je nach Zielland wird automatisch der passende Dienstleister gewählt.

Kann ich eine Gratis-Probepackung bestellen?

Ja. Die Hybrid Supreme Filter Probepackung gibt es mit dem Newsletter-Rabattcode versandkostenfrei. Bitte beachte: nur eine Probepackung pro Person und Adresse bestellbar.

In welche Länder liefert Hybrid Filter?

Wir liefern nach Österreich, Deutschland, Tschechien sowie in die weiteren oben aufgelisteten Länder. Welche Zielländer aktuell auswählbar sind, siehst du im Checkout.

Wie nachhaltig ist euer Versand?

Unsere Filter werden in Österreich produziert, dadurch entfallen lange Importwege. Beim Transport nutzen wir die Klimaschutzprogramme von Österreichischer Post und DHL, über die ein Teil der Emissionen ausgeglichen wird. Als klimaneutral bezeichnen wir den Versand bewusst nicht, weil Ausgleich nicht dasselbe ist wie Vermeidung.