Informativa sulla privacy

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Ci fa piacere il tuo interesse per il nostro shop online. La protezione della tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti informiamo in dettaglio sul trattamento dei tuoi dati. Per dati personali si intendono tutti i dati con cui puoi essere identificato personalmente.

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:
TUX Smoking GmbH
Herbststraße 53/28
1160 Vienna, Austria
E-mail: info@hybrid-filter.com

Crittografia SSL e TLS
Questo sito web utilizza, per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (es. ordini o richieste a noi), una crittografia SSL e TLS. Puoi riconoscere una connessione crittografata dalla stringa "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del tuo browser.

Raccolta dei dati durante la visita del nostro sito web (file di log del server)
Con l'utilizzo meramente informativo del nostro sito web raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al nostro server (cosiddetti "file di log del server"). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati tecnicamente necessari:

Sito web visitato
Data e ora dell'accesso
Quantità di dati inviati in byte
Fonte/referrer dal quale sei arrivato alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonimizzata)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. Non avviene alcuna trasmissione o altro utilizzo dei dati. Ci riserviamo di verificare successivamente i file di log del server qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.

Shopify come responsabile del trattamento
Il nostro shop online è gestito sulla piattaforma Shopify. Il fornitore è Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda. Shopify tratta, in qualità di responsabile del trattamento, dati personali (es. dati d'ordine, dati dei clienti) per nostro conto. Con Shopify sussiste un contratto di responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso Shopify sono disponibili su: https://www.shopify.com/legal/privacy

Cookie
Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo.

Distinguiamo tra cookie tecnicamente necessari, che possono essere impostati senza il tuo consenso, e cookie opzionali (es. per analisi o marketing), che impostiamo solo dopo il tuo consenso espresso tramite il nostro cookie banner. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

La base giuridica per i cookie tecnicamente necessari è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR (legittimo interesse). La base giuridica per tutti gli altri cookie è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso).

Per sapere come gestire, limitare o eliminare i cookie nel tuo browser, consulta le pagine di aiuto del rispettivo browser (es. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge). Tieni presente che, in caso di mancata accettazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web può essere limitata.

Gestione del consenso ai cookie (Consentmo)
Per la gestione dei tuoi consensi ai cookie utilizziamo lo strumento di consent management Consentmo. Tramite il cookie banner puoi decidere autonomamente quali categorie di cookie e servizi consentire. La tua scelta viene memorizzata, così che il banner non compaia di nuovo a una visita successiva. Puoi modificare o revocare le tue impostazioni in qualsiasi momento tramite il link o il simbolo per la gestione dei cookie sul nostro sito web. Il trattamento dei dati necessari a tal fine avviene per adempiere al nostro obbligo legale di ottenere e documentare un consenso valido (art. 6 par. 1 lett. c GDPR) nonché sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso conforme alla legge (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Contatto
Nell'ambito del contatto con noi (es. tramite modulo di contatto o e-mail) vengono raccolti dati personali. Quali dati vengono raccolti nel caso di un modulo di contatto risulta dal rispettivo modulo. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente allo scopo di rispondere alle tue richieste ovvero per il contatto e la relativa amministrazione tecnica. La base giuridica per il trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR. I tuoi dati vengono cancellati dopo l'evasione definitiva della richiesta, salvo che vi siano obblighi legali di conservazione.

Trattamento dei dati all'apertura di un account cliente e per l'esecuzione del contratto
Ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR, i dati personali vengono raccolti e trattati quando ce li comunichi per l'esecuzione di un contratto o all'apertura di un account cliente. Quali dati vengono raccolti risulta dai rispettivi moduli di inserimento. La cancellazione del tuo account cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire tramite un messaggio all'indirizzo del titolare sopra indicato. Dopo la completa esecuzione del contratto o la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati vengono bloccati tenendo conto dei termini di conservazione fiscali e commerciali e cancellati dopo la scadenza di tali termini, salvo che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati.

Trattamento dei dati per l'evasione dell'ordine
I dati personali da noi raccolti vengono trasmessi, nell'ambito dell'esecuzione del contratto, all'impresa di trasporto incaricata della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. I tuoi dati di pagamento vengono trasmessi, nell'ambito dell'elaborazione del pagamento, all'istituto di credito incaricato, qualora ciò sia necessario per l'elaborazione del pagamento. La base giuridica per la trasmissione dei dati è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR.

Newsletter via e-mail
Se ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti inviamo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter è il tuo indirizzo e-mail. L'indicazione di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per poterti rivolgere un messaggio personale.

Per l'invio della newsletter utilizziamo il cosiddetto procedimento double-opt-in. Ciò significa che ti invieremo una newsletter solo dopo che ci avrai espressamente confermato di acconsentire all'invio. Ti inviamo un'e-mail di conferma con cui, cliccando su un link, confermi di voler ricevere in futuro le newsletter.

Con l'attivazione del link di conferma ci concedi il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Al momento dell'iscrizione memorizziamo il tuo indirizzo IP nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter ricostruire un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail.

Puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento tramite l'apposito link presente nella newsletter o tramite messaggio a info@hybrid-filter.com. Dopo l'annullamento, il tuo indirizzo e-mail viene immediatamente cancellato dalla nostra lista di distribuzione della newsletter.

Utilizzo dei social media (Instagram)
Sul nostro sito web sono presenti collegamenti al profilo Instagram di TUX Smoking GmbH. Il gestore di Instagram è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda.

Non utilizziamo social plugin incorporati direttamente che, al caricamento della pagina, trasmettono automaticamente dati a Meta/Instagram. Una trasmissione di dati a Instagram avviene solo se clicchi attivamente sul relativo link e vieni reindirizzato a Instagram. Per il trattamento dei dati da parte di Instagram/Meta è responsabile Meta Platforms Ireland Limited. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

Google Consent Mode
Per la gestione del consenso ai servizi Google (es. Google Analytics, Google Ads) utilizziamo il Google Consent Mode. Esso adatta il comportamento dei tag Google alla scelta che hai effettuato tramite il nostro cookie banner. Finché non hai prestato il consenso, i tag Google non impostano cookie utilizzabili per scopi di analisi o pubblicità; possono però essere trasmessi a Google segnali privi di cookie e non idonei all'identificazione immediata (es. se è presente un consenso). Solo dopo il tuo consenso i servizi Google vengono attivati completamente.

Google Analytics
Questo sito web utilizza Google Analytics (versione Google Analytics 4), un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Analytics utilizza cookie che consentono un'analisi del tuo utilizzo del nostro sito web. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google e lì memorizzate.

Con Google Analytics 4 gli indirizzi IP vengono per impostazione predefinita abbreviati da Google ovvero non registrati, così da ridurre la riconducibilità diretta a una persona. Una trasmissione di dati a server di Google, anche negli USA, non può essere completamente esclusa.

Google Analytics viene utilizzato solo dopo il tuo consenso espresso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, che puoi prestare tramite il nostro cookie banner. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE ai sensi dell'art. 46 par. 2 lett. c GDPR nonché sull'EU-US Data Privacy Framework (DPF), qualora Google sia certificato a tal fine. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://policies.google.com/privacy

Google Ads – Conversion tracking e remarketing
Questo sito web utilizza Google Ads, un programma pubblicitario online di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Nell'ambito di Google Ads utilizziamo il conversion tracking e il remarketing. Con l'aiuto del conversion tracking possiamo riconoscere se un utente, dopo aver cliccato su uno dei nostri annunci, ha compiuto una determinata azione (es. un acquisto). Tramite il remarketing ti possono essere mostrati su siti web di terzi della rete pubblicitaria Google annunci personalizzati relativi ai nostri prodotti. A tal fine vengono impiegati cookie e tecnologie simili e può essere trattato un identificativo del tuo browser ovvero del tuo dispositivo.

L'utilizzo di Google Ads avviene solo dopo il tuo consenso espresso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, che puoi prestare tramite il nostro cookie banner. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Contentsquare
Questo sito web utilizza Contentsquare, uno strumento per l'analisi del comportamento degli utenti, offerto da Contentsquare SAS, 7 Rue de Madrid, 75008 Parigi, Francia. Contentsquare rileva in forma anonimizzata movimenti del mouse, clic, comportamento di scorrimento e altre interazioni sul nostro sito web, per migliorare l'usabilità. Non vengono raccolti dati personali come nomi o indirizzi e-mail.

Contentsquare viene utilizzato solo dopo il tuo consenso espresso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, che puoi prestare tramite il nostro cookie banner. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Poiché Contentsquare è un'azienda francese e quindi con sede nella UE, non avviene alcuna trasmissione di dati verso paesi terzi. Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Contentsquare: https://contentsquare.com/privacy-center/

Video YouTube
Abbiamo integrato sul nostro sito web video YouTube, che sono memorizzati sui server del fornitore YouTube e sono riproducibili dal nostro sito web. Il gestore della piattaforma YouTube è Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Integriamo i video YouTube in modo che al semplice caricamento della pagina non venga ancora stabilita alcuna connessione con YouTube. Una trasmissione di dati a YouTube/Google avviene solo quando avvii attivamente il video cliccandoci sopra. Durante la riproduzione vengono trasmessi a Google almeno i seguenti dati: indirizzo IP, l'indirizzo specifico della pagina da te aperta presso di noi, data e ora di sistema dell'accesso nonché l'identificativo del tuo browser. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che tu possieda un account utente Google o sia connesso.

YouTube ovvero Google memorizza questi dati come profili di utilizzo e li utilizza eventualmente per scopi di pubblicità, ricerca di mercato e/o configurazione mirata dei propri siti web. La base giuridica del trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Tieni presente che le autorità statunitensi, in base al Cloud Act, potrebbero eventualmente ottenere accesso a questi dati. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://policies.google.com/privacy

Spotify
Utilizziamo funzioni del servizio musicale Spotify della società Spotify AB, Birger Jarlsgatan 61, 113 56 Stoccolma, Svezia. Durante la visita del nostro sito web può essere stabilita tramite Spotify una connessione diretta tra il tuo browser e un server Spotify. Spotify riceve così il tuo indirizzo IP, il momento dell'accesso, la pagina visitata nonché informazioni sulla configurazione del tuo browser.

Se utilizzi funzioni di Spotify mentre sei connesso al tuo account utente Spotify, Spotify può associare la visita delle nostre pagine al tuo account utente. Se non lo desideri, esci dal tuo account utente Spotify. La base giuridica del trattamento è l'art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso). Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Spotify: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/

Libreria JavaScript jQuery
Questo sito web utilizza per le funzioni JavaScript la libreria jQuery. Essa viene fornita localmente sul nostro server, così che nessun dato venga trasmesso a server esterni. Non avviene alcuna trasmissione del tuo indirizzo IP a terzi.

Recensioni dei prodotti (Judge.me)
Per la visualizzazione e la gestione delle recensioni dei prodotti utilizziamo il servizio Judge.me di Judge.me Limited (sede: Hong Kong/USA). Nella visualizzazione delle recensioni possono essere trattati dati tecnici di utilizzo (es. elementi di recensione consultati, informazioni sul dispositivo e sul browser), per fornire e valutare la funzione. Nella misura in cui non si tratti solo di trattamenti tecnicamente necessari, l'utilizzo avviene sulla base del tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Per il resto, basiamo la visualizzazione delle recensioni sul nostro legittimo interesse a una presentazione significativa dei prodotti ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Una trasmissione di dati verso paesi terzi non può essere esclusa; a tal fine ci basiamo, ove necessario, sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE ai sensi dell'art. 46 par. 2 lett. c GDPR.

Estensioni di funzionalità del nostro shop online
Per ampliare le funzioni del nostro shop online utilizziamo applicazioni di fornitori terzi integrate nel nostro shop Shopify. Tra queste rientrano in particolare funzioni per bundle di prodotti/sconti quantità, upselling/cross-selling nonché azioni regalo. Nell'ambito di queste funzioni possono essere trattati dati tecnici (es. informazioni sul dispositivo e sul browser, prodotti presenti nel carrello), per fornire la rispettiva funzione.

Nella misura in cui il trattamento sia tecnicamente necessario per il funzionamento dello shop, esso avviene sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR a uno shop online funzionante e di facile utilizzo. Nella misura in cui vengano impiegate funzioni di analisi o marketing, il trattamento avviene solo dopo il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR tramite il nostro cookie banner.

Fornitori impiegati:

Funzione di upselling/cross-selling (Selleasy): Logbase Technologies LLP, PSG STEP E-Lab, PSG College of Technology, Peelamedu, Coimbatore, TN 641004, India
Funzione azioni regalo (Gift Box): Digismoothie s.r.o., Repubblica Ceca
Funzione bundle di prodotti/sconti quantità (servizio Bundle, fornito tecnicamente tramite nice-team.net)

Google reCAPTCHA
Su questo sito web utilizziamo la funzione reCAPTCHA di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Questa funzione serve a distinguere se un inserimento è effettuato da una persona fisica o in modo abusivo tramite trattamento automatizzato. Il servizio include l'invio dell'indirizzo IP ed eventualmente di ulteriori dati a Google e avviene ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a evitare abusi e spam.

Google Ireland Limited è una società controllata di Google LLC (USA). Per le trasmissioni di dati verso gli USA ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE ai sensi dell'art. 46 par. 2 lett. c GDPR nonché sull'EU-US Data Privacy Framework (DPF), qualora Google sia certificato a tal fine.

Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA nonché l'informativa sulla privacy di Google sono disponibili su: https://policies.google.com/privacy

Ubersuggest (Neil Patel Analytics)
Questo sito web utilizza Ubersuggest, uno strumento di SEO e analisi di Neil Patel Digital LLC, 1930 Village Center Circle #3-6639, Las Vegas, NV 89134, USA. Ubersuggest può raccogliere, tramite script incorporati, dati di utilizzo e informazioni tecniche, per consentire analisi SEO e valutazioni delle performance del sito web.

Ubersuggest viene utilizzato solo dopo il tuo consenso espresso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a GDPR, che puoi prestare tramite il nostro cookie banner. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Per le trasmissioni di dati verso gli USA ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE ai sensi dell'art. 46 par. 2 lett. c GDPR. Ulteriori informazioni sono disponibili su: https://neilpatel.com/privacy-policy/

Diritti dell'interessato
Il diritto vigente in materia di protezione dei dati ti garantisce nei confronti del titolare, in relazione al trattamento dei tuoi dati personali, i seguenti diritti:

Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR: hai il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali da noi trattati, sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati trattati, sui destinatari, sulla durata di conservazione prevista nonché sull'esistenza di ulteriori diritti dell'interessato.
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR: hai il diritto alla rettifica senza indugio di dati inesatti o all'integrazione di dati incompleti.
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR: hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, qualora sussistano i presupposti di legge.
Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR: hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto di informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR: se hai fatto valere il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, siamo obbligati a informare di conseguenza tutti i destinatari ai quali i tuoi dati sono stati comunicati.
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, o di richiederne la trasmissione a un altro titolare.
Diritto di revoca ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR: hai il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso prestato, con effetto per il futuro.
Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR: hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati. In Austria si tratta della Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Vienna, www.dsb.gv.at.

Diritto di opposizione

SE NELL'AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO A QUESTO TRATTAMENTO, CON EFFETTO PER IL FUTURO, PER MOTIVI CONNESSI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. RESTA RISERVATO UN ULTERIORE TRATTAMENTO QUALORA POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI COGENTI E MERITEVOLI DI TUTELA PER IL TRATTAMENTO, CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE SE IL TRATTAMENTO SERVE ALL'ACCERTAMENTO, ALL'ESERCIZIO O ALLA DIFESA DI DIRITTI IN SEDE GIUDIZIARIA.

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO TRATTATI DA NOI PER FINI DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO A QUESTO TRATTAMENTO. SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOSIZIONE, CESSEREMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI PER FINI DI MARKETING DIRETTO.

Durata di conservazione dei dati personali
La durata di conservazione dei dati personali si determina in base al rispettivo termine legale di conservazione (es. termini di conservazione commerciali e fiscali di 7 anni in Austria). Allo scadere del termine i relativi dati vengono cancellati di routine, qualora non siano più necessari all'esecuzione del contratto o alla fase precontrattuale e non sussista più un legittimo interesse all'ulteriore conservazione.

Aggiornamento: giugno 2026