¿PREGUNTAS?
RESPUESTAS.

Offline: en Austria, Alemania y Suiza nos encontrarás en cualquier headshop bien surtido. En Austria, Hybrid ya se vende en la mayoría de los estancos (Trafiken), y en Alemania el verde Hybrid aparece cada vez más en Spätis, quioscos y supermercados. 

Online: por supuesto, aquí en nuestra tienda.

Alrededor de nuestro logo ya circulan muchos mitos y teorías de la conspiración. La imaginación de nuestros queridísimos clientes, seguramente avivada por algún que otro joint, no tiene rival, y el abanico de explicaciones va ya desde prácticas sexuales hasta misteriosos gestos de bandas. 

La mano como símbolo tiene dos inspiraciones. Por un lado, esta posición de la mano es en lengua de signos la letra H… H de Hybrid, ¿lo pillas? ;) Por otro lado, nuestro logo muestra cómo la mayoría de los diestros sujetaríamos un joint.

Es, lógicamente, una pregunta que nos hacen a menudo. Créenos, nos encantaría ofrecer PayPal y Apple Pay como forma de pago y ya lo hemos intentado. Por desgracia, estos proveedores nos han bloqueado por sus políticas , que prohíben usar su servicio para vender accesorios para fumar.  

¡Sí! Solo tienes que elegir en el checkout la opción "Pago por adelantado / transferencia bancaria". En el siguiente paso recibirás toda la información para transferir el importe por banca online o en tu oficina bancaria.

¡Sí! Podemos enviar pedidos directamente a una Packstation.

Envío gratis a partir de 40 € de compra para AT/DE y de 99 € para el resto de *países de la UE

Para pedidos inferiores se aplican los siguientes gastos de envío:

• Austria: 4,90 €
• Alemania: 6,90 €
• Chequia: 8,90 €
• otros países de la UE: 12,90 €

*(Bélgica, Dinamarca, Estonia, Francia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Malta, Polonia, Portugal, Rumanía, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, Hungría, Chipre)

¡El envío por carta del Hybrid Supreme Sample - 3 filtros es gratis una vez para los miembros del Loyalty Club!

Enviamos en días laborables en menos de 24 h desde el pedido.

Enviamos desde Viena con Correos de Austria o DHL. Normalmente recibes el pedido en 2-3 días laborables dentro de Austria y en 3-4 días laborables dentro de la UE.

Si algo de tu pedido no encaja, puedes devolvérnoslo gratis en un plazo de 30 días desde la recepción del envío.

Escribe un email a nuestro equipo de soporte info@hybrid-filter.com y danos hasta el siguiente día laborable para responderte.

Por supuesto, la Madre Naturaleza nos importa muchísimo. Por eso, siempre que podemos, usamos materiales de fuentes sustentables y trabajamos exclusivamente con fabricantes locales dentro de Europa.

Tus filtros los envasan personas con discapacidad en talleres de integración austriacos.

Además, siempre que podemos, apostamos por envases con el menor impacto posible en el medio ambiente (papel/cartón/vidrio).

Es difícil, pero con Correos de Austria y DHL como socios logísticos hemos encontrado al menos a alguien consciente de su responsabilidad con el medio ambiente. Las emisiones generadas por el envío se compensan con inversiones en proyectos de protección del clima en todo el mundo.

La protección de tu privacidad es muy importante para nosotros. En el siguiente enlace te informamos en detalle sobre el tratamiento de tus datos.

Política de privacidad

En el siguiente enlace encontrarás nuestras condiciones generales.

Condiciones generales

AQUÍ nos destapamos.

AQUÍ descubrirás por qué, cómo y para qué este filtro es tan genial.

¿No has encontrado nada? ¿Se te acaban las opciones? Entonces contacta con el equipo de soporte de Hybrid Filter y deja que te regalemos los oídos.